Ответы на вопросы арендаторов

Чьи квартиры предлагаются на Вашем сайте в аренду посуточно?

Наша фирма, напрямую, минуя посредников, может сдавать жильё посуточно и по более низким ценам, благодаря тому, что мы являемся непосредственно владельцами и собственниками квартир. Ваш выбор — залог нашей репутации, поэтому мы ориентируемся в первую очередь на удовлетворение ваших предпочтений в жилье. Прочитать оценки работы нашей компании Вы можете на странице Отзывов наших гостей.

Соответствуют ли квартиры описанию и заявленным фотографиям?

Бывают ситуации, когда клиент по причине проживания в другом городе или путешествия, не имеет возможности самостоятельно просмотреть выбор или оценить жильё в Томске, которое ему необходимо арендовать. В этом случае ему поможет сайт нашей компании, на котором размещены фотографии квартир, полностью соответствующих реальности и помогающих определиться с выбором.

Приоритет нашей фирмы — надёжное сотрудничество с нашими клиентами, поэтому мы составили договор таким образом, чтобы он включал пункт о несоответствии заявленному ранее жилью, в случае которого договор будет считаться недейственным, а предоплата возвращается вместе с суммой указанного штрафа. Условия будущей аренды, а также оформление самого договора могут обсуждаться и организовываться удалённо, для удобства наших клиентов.

Как заключается соглашение по съёму жилья?

Мы заключаем договор краткосрочной аренды жилья при заселении, в котором фиксируем:

  1. Данные арендодателя и арендатора.
  2. Конкретный адрес
  3. Основные параметры арендуемых апартаментов.
  4. Время заезда и выезда.
  5. Перечень имущества и оборудования, находящегося в съемном помещении, а также его состояние.
  6. Положение о не включении в стоимость аренды коммунальных расходов.
  7. Положение о том, что на срок проживания квартиросъемщика обе стороны не имеют права совершать дополнительных посторонних сделок с квартирой.
  8. Цену залога, условия и порядок его возврата, а также
  9. Положение о фиксировании цены.

Заключение настоящего юридического документа осуществляется с целью обезопасить стороны сделки от неправомерных действий другой стороны и непредвиденных ситуаций.

Должен ли я внести залог за жильё?

Залог – это распространённая практика на рынке съёмного жилья, вводится с целью обеспечения нам гарантии сохранности нашего имущества, сданного в аренду. Размер составляет 3000 рублей, которые мы возвращаем Вам, когда срок проживания заканчивается, после проведения конечной проверки помещения.

Что входит в стоимость и какова цена аренды?

На сайте компании, в карточке объекта, помимо размещённых фотографий, есть подробный обзор арендуемого помещения, в котором мы подробно описываем все предоставляемые удобства, входящие в стоимость. Цена также указана на сайте в описании к каждой квартире. При этом установленная нами стоимость значительно ниже проживания в гостиничных номерах города с аналогичными условиями комфорта. Подробнее узнать о представленных вариантах жилья можно на Главной странице сайта.

Оборудован ли Ваш сайт фильтрами поиска?

Да. Для комфортного и быстрого поиска клиентами подходящего варианта мы оснастили наш сайт специальными фильтрами поиска, которые помогут выбрать вариант апартаментов по заданным критериям:

  • по точному адресу в городе;
  • по ценовому диапазону;
  • по количеству комнат;
  • по количеству койко-мест.

Кроме того, отображаемые варианты отмечаются на карте города для удобства пользователей сайта.

Также, если Вас будет интересовать точный адрес, улица или район города – карту можно использовать как дополнительный поисковик, нажав синий маркер и перейдя в карточку с информацией о квартире, которая откроется в новом окне.

Могу ли я забронировать квартиру через сайт?

Для того чтобы забронировать интересующее Вас жильё необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите на кнопку «Арендовать квартиру», которая расположена в визитке объекта.
  2. Заполните пустые поля, указав свои данные: имя, адрес, телефон, срок аренды, а также дату и время заезда. Вы можете также внести дополнительную информацию и пожелания в специальном окне комментария.
  3. Отправьте заявку и дождитесь звонка нашего сотрудника, который свяжется с Вами и продолжит короткий процесс оформления.

Как оставить отзыв на сайте?

Для этого наш сайт оснащён удобной системой. Всё что Вам нужно сделать, чтобы оставить отзыв об арендованном помещении — это заполнить специальную форму, находящуюся на странице объекта.

Помимо этого, отзыв об услугах нашей фирмы можно оставить на самой странице сайта в разделе «Отзывы». Также Вы можете просто отправить нам письмо на адрес почты, который мы указали в разделе «Контакты». Мы всегда рады обратной информации о нашей работе от Вас, поскольку Ваши отзывы помогают сделать нашу работу ещё лучше и качественнее.

Предоставляете ли Вы документы для отчётности?

Да, наша бухгалтерская отчётность абсолютно прозрачна и, если Вы сделаете запрос, мы оформим все необходимые документы: чек на бронирование, договор на краткосрочную аренду, приходно-кассовый ордер и другие.